معلومات الشحن

نقدم خدمات توصيل لكافة أنحاء العالم.

يرجى العلم بأن التوقيع شرط للتسليم، أي أنك ستقوم بالتوقيع على الطلب عن استلامه. ليس من الضروري أن يكون الشخص الموقع هو نفسه القائم بالطلب، إنما يكون الشخص المستلم للطلب. إن لم تكن موجوداً عند التسليم، الرجاء اختيار موقع آمن أو شخص تعرفه كي نقم بترك الطلب عنده.

يتم توصيل الطلبات ضمن الإمارات العربية المتحدة خلال ثلاثة أيام عمل. الطلبات لباقي الدول تستغرق حوالي ستة أيام عمل. 

تكاليف الشحن

الشحن العادي ضمن الإمارات	مجاناً
إلى باقي دول الخليج العربي	حوالي ال 50 درهم مجاني لكل الطلبات فوق ال 350 درهم
لباقي البلدان حول العالم	حوالي ال 50 درهم مجاني لكل الطلبات فوق ال 350 درهم

 

العناصر المفقودة أو التي لم يتم تسليمها

الطرود تعد مفقودة في حال الشحن العادي ضمن الإمارات عندما تبقى في نظام البريد لأكثر من 15 يوم عمل أو 21 يوم عمل في حال الشحن لباقي الدول حول العالم. يرجى الملاحظة أنه لا يمكن تقديم بديل عن الطرد أو السماح باسترداد التكلفة إلا بحال مضي فترة الزمن المذكورة سابقاً.

العناوين الخاطئة

نحن غير مسؤولين عن ضياع الطرد بسبب إدخالك معلومات شحن خاطئة. في حال إدخالك معلومات خاطئة أو ناقصة ستقوم شركة الشحن بإرجاع الطلب لنا أو ستقوم بطلب تكلفة شحن إضافية. لذا سنقوم بإضافتها لتكلفة طلبك. وفي حال إرجاع الطلب لنا سنقوم بشحنه لك مرة أخرى ولكن عليك دفع تكاليف الشحن الإضافية.

*أيام العمل هي من الإثنين إلى الجمعة، ما عدا أيام الأعياد وأيام الإجازات في دولة الإمارات والبلد المرسل إليه.